Teslimat ve İade

1. Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanır ve belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat süreleri, seçilen kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir.

2. İade Süreci
Aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. İade için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

3. İade Nasıl Yapılır?
İade işlemi için aşağıdaki adımları izleyin:

İade talebinizi info@specsol.com.tr adresine bildiriniz.

Ürünü belirtilen adresimize geri gönderiniz.

İade süreci tamamlandığında, ödemeniz en geç 14 gün içinde yapılacaktır.

4. İade Kapsamında Olmayan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir:

Kişisel hijyen ürünleri

Açılmış veya kullanılmış ürünler

5. İade Ücretleri
İade kargo ücreti, ürünün hatalı veya yanlış gönderilmesi durumunda şirketimize aittir. Diğer durumlarda, kargo ücreti alıcıya aittir.